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Benutzerhandbuch

Für neue Websitebesucher

1.

1. Wir empfehlen Ihnen, sich vor dem Aufgeben einer Bestellung anzumelden.

Sie können die Online-Boutique von Grand Seiko auch ohne Anmeldung nutzen, als Mitglied stehen Ihnen jedoch nützliche Funktionen wie „Adressbuch“, „Bestellhistorie“ usw. zur Verfügung.
Wir hoffen, Sie als Mitglied bei uns begrüßen zu können und wünschen Ihnen ein angenehmes Einkaufserlebnis.
Weitere Informationen über die Vorteile einer Mitgliedschaft finden Sie in Artikel 6: Vorteile der Mitgliedschaft unter „Mitgliedschaftsbedingungen".

2.

2. Ihre personenbezogenen Daten werden streng vertraulich behandelt.
Die Online Boutique nimmt den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ausgesprochen ernst. Siehe „Datenschutzrichtlinie".

3.
3. Falls Sie beim Shopping Hilfe benötigen,
auf „Kontakt“ klicken.
◎ Unsere Website steht Ihnen auch außerhalb der normalen Öffnungszeiten und an Feiertagen zur Verfügung.
◎ Fügen Sie „grandseikoboutique.eu“ zu Ihrer Liste sicherer Absender hinzu, bevor Sie uns eine Anfrage senden, damit Antworten nicht aus Versehen im Spam Ordner landen.

Online Boutique

4.

4. Vor dem Shopping

Wir bitten Sie, vor dem Shopping in unserer Online Boutique die folgenden Bedingungen zu lesen und zu akzeptieren.

5.
5. Online Boutique – Nutzungsbedingungen

6.
6. Online Boutique – Mitgliedschaftsbedingungen

7.
7. Grundlegende Richtlinien zum Datenschutz

8.
8. Verarbeitung von personenbezogenen Daten unserer Kunden

9.
9. Erforderliche Konfiguration

Empfohlener Browser
Computer: Firefox57+, Chrome63+, Edge81+
Smartphone: Safari 13+, Chrome 63+
Ohne einen der empfohlenen Browser könnte es sein, dass Sie unsere Website nicht ordnungsgemäß nutzen können oder dass die Website nicht richtig angezeigt wird. Sollten Sie trotz Nutzung eines empfohlenen Browsers Probleme mit der Anzeige haben, prüfen Sie bitte Ihre Browsereinstellungen.

Einstellungen für den Ordner „Temporary Internet Files“.
Um die zuletzt angezeigte Webseite aufrufen zu können, müssen Sie Ihre Einstelllungen im Ordner „Temporary Internet Files“ prüfen. Im „Hilfe“-Abschnitt Ihres Browsers finden Sie Näheres über diese Einstellungen.

Cookie-Einstellungen
Die Online Boutique verwendet Cookies, um Informationen über Ihre Produktauswahl vorübergehend zu speichern.
Wenn Sie keine Cookies akzeptieren, können diese Informationen nicht gespeichert werden und Sie können unsere Dienste nicht ordnungsgemäß nutzen.
Bitte stellen Sie Ihren Browser so ein, dass er während der Nutzung unserer Website Cookies akzeptiert. Im „Hilfe“-Abschnitt Ihres Browsers finden Sie Näheres über diese Einstellungen.

SSL-Einstellungen
Zur Gewährleistung Ihrer Sicherheit verwendet unsere Online Boutique das SSL-Protokoll zum Senden und Empfangen vertraulicher Daten. Wenn diese Funktion deaktiviert ist, wird die Seite nicht angezeigt. Normalerweise ist diese Funktion als Standardeinstellung Ihres Browsers aktiviert. Sollte sie deaktiviert sein, aktivieren Sie sie bitte. Im „Hilfe“-Abschnitt Ihres Browsers finden Sie Näheres über diese Einstellungen.

JavaScript-Einstellungen
Aus Gründen der besseren Anwenderfreundlichkeit und Übersichtlichkeit verwendet die Online Boutique JavaScript. Wenn JavaScript deaktiviert ist, funktionieren einige der relevanten Funktionen nicht richtig. Bitte vergewissern Sie sich, dass JavaScript aktiviert ist, wenn Sie unsere Website besuchen. Im „Hilfe“-Abschnitt Ihres Browsers finden Sie Näheres über diese Einstellungen.

Für Kunden mit Firewall-Software
Wenn Sie eine handelsübliche Firewall-Software benutzen, könnte es sein, dass Sie einige Einstellungen dieser Software ändern müssen. Im „Hilfe“-Abschnitt Ihres Browsers finden Sie Näheres über diese Einstellungen.

Website-Sicherheit
SSL: (Secure Socket Layer)
Die Online Boutique verwendet das Secure-Socket-Layer-Protokoll (SSL-Protokoll), die derzeit zuverlässigste Verschlüsselungstechnologie für Internetgeschäfte. Diese Technologie verschlüsselt hoch vertrauliche Kundendaten für die Übertragung zwischen dem Kunden-PC und dem Webserver des Website-Betreibers.
Wenn Daten nach dem SSL-Protokoll verschlüsselt wurden, erscheint ein Schlüsselsymbol in der Statusleiste des Browsers.
Nachdem Sie sich von der Vertrauenswürdigkeit der Website überzeugt haben, können Sie Ihr Shopping-Erlebnis ungetrübt genießen.
◎ Wenn Sie eine ältere Browser-Version benutzen, könnte folgende Nachricht erscheinen: „Das ausgestellte Zertifikat ist abgelaufen“. In diesem Fall kann die SSL-Kommunikation nicht ordnungsgemäß hergestellt werden. Ein Upgrade auf die neueste Version wird empfohlen.

Verpackung

10.
10. Verpackung
Online Boutique verpackt Waren kostenlos.
Für weitere Informationen bitte hier klicken.

Lieferung

11.
11. Versandkosten
Der Versand ist kostenlos.

12.
12. Lieferung
Siehe „Lieferzeit der Artikel“ unter „Impressum / Rechtliche Hinweise".

13.
13. Lieferstatus
Sie können den Lieferstatus auf der Website des Zustellungsunternehmens unter Angabe Ihrer Versandnummer abrufen.

14.
14. Lieferung ins Ausland
Die Lieferung erfolgt nur innerhalb des Frankreichs (ausgenommen Überseegebiete), Italien (ausgenommen Campione d’Italia und den Gewässern der Luganer Seen), Deutschland (ausgenommen Helgoland und Büsingen), Niederlande, Belgien, Luxemburg oder die Monako.

15.
15. Sonstiges
Falls uns eine erforderliche Angabe fehlt, z. B. die Lieferadresse, könnten wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen.
Ihr Name (bzw. der Name Ihres Unternehmens) sowie die Adresse des Käufers und des Empfängers sind für die Lieferung erforderlich.
Bei Fehlen der erforderlichen Angaben kann Ihre Bestellung storniert werden.

Abholung in der Boutique

16.
16. Für Artikel, die zugestellt werden können
Siehe „Lieferzeit der Artikel“ unter „Impressum / Rechtliche Hinweise".

17.
17. Vollmacht
Wenn Sie „Abholung in der Boutique“ als Liefermethode gewählt haben, aber Ihren Artikel nicht selber abholen können, darf nur eine schriftlich von Ihnen bevollmächtigte Person den Artikel für Sie abholen.
Im Anschluss erfahren Sie Näheres über die "Vollmacht".

Online Boutique – Mitglieder und Mitgliedschaft

18.
18. Online Boutique – Mitglieder
Die Online-Boutique-Mitgliedschaft macht Sie zum Mitglied der Grand Seiko Online Boutique. Die Mitgliedschaft ist kostenlos. Näheres zu diesem Thema finden Sie unter „Mitgliedschaftsbedingungen".
19.
19. Vorteile der Online Boutique Mitgliedschaft
Siehe Artikel 6: „Vorteile der Mitgliedschaft“ in „Mitgliedschaftsbedingungen".

20.
20. Anmeldung
Siehe Artikel 4: „Mitgliedschaft“ unter „Mitgliedschaftsbedingungen".

21.
21. Bestätigung/Änderung von Anmeldedaten
Siehe Artikel 7: „Überprüfung und Aktualisierung von Anmeldedaten“ unter „Mitgliedschaftsbedingungen".

22.
22. Passwort zurücksetzen
Siehe Artikel 5: „Log-in-ID und Passwort“ unter „Mitgliedschaftsbedingungen".

23.
23. Adressbuch
Siehe Artikel 8: „Adressbuch“ in „Mitgliedschaftsbedingungen".

24.
24. Schließung eines Kontos
Siehe Artikel 11: „Kündigung der Mitgliedschaft“ unter „Mitgliedschaftsbedingungen".

Zahlung

25.
25. Zahlung
Zahlungen können nur per Kreditkarte geleistet werden.

26.
26. Kreditkarten
Folgende Kreditkarten werden akzeptiert:

AMERICAN EXPRESS, MasterCard und VISA.
Sie dürfen nur Ihre eigene Kreditkarte verwenden.
Die Nummer und der PIN-Code der verwendeten Kreditkarten werden nicht von uns gespeichert.
Nach Eingabe Ihrer Kreditkartendaten auf der Checkout-Seite und nach Klicken von „BESTELLEN“ auf der Seite zur endgültigen Bestätigung Ihrer Bestellung werden Ihre Kreditkartendaten sofort an Ihr Kreditkartenunternehmen weitergeleitet. (Die Daten werden nach dem SSL-Protokoll verschlüsselt).
Wenn Ihr Kreditkartenunternehmen die Zahlungsabwicklung ablehnt und Ihre Kreditkarte somit nicht verwendet werden kann, erscheint eine Fehlermeldung und Ihre Bestellung kann nicht ausgeführt werden.
【Achtung】
Der zwischen dem Karteninhaber und dem Kreditkartenunternehmen geschlossene Vertrag verbietet uns, den Grund für das Scheitern der Zahlung offenzulegen.
Somit können wir Sie nicht über den Grund für das Scheitern der Transaktion informieren.
Bitte wenden Sie sich zwecks näherer Einzelheiten direkt an Ihr Kreditkartenunternehmen.

27.
27. Quittungen
Bitte teilen Sie uns mit, wenn Sie eine Quittung benötigen.
Gehen Sie auf „Besondere Anweisungen“ unten auf der Auftragsbestätigungsseite und klicken Sie auf „Quittung senden“.
Den Namen des Empfängers (z. B. Ihren Namen oder Ihre Unternehmensbezeichnung) und die aufzuführenden Einzelheiten (z. B. „Warenwert“ oder „Geschenkwert“) angeben.
Bei Lieferung des Artikels direkt an den Käufer wird die Quittung zusammen mit dem Artikel zugestellt.
Weicht die Lieferadresse von der Adresse des Käufers ab, wird sie getrennt zugestellt.
Bei Lieferung des Artikels an den Käufer fügen wir dem Produkt ebenfalls eine Auftragsbestätigung bei.

Online Boutique - Informationen über Grand Seiko

28.
28. Grand Seiko Newsletter
Die Online Boutique sendet „Grand Seiko Newsletter“ an ihre Kunden.
Darin informieren wir Sie kurz über neue Produkte und limitierte Angebote.

29.
29. Dem Erhalt von „Grand Seiko Newsletter“ zustimmen oder den Empfang beenden.
Für Personen, die sich soeben als Mitglieder angemeldet haben und zum ersten Mal in der Online Boutique einkaufen
Auf der Anmeldeseite die Frage „MÖCHTEN SIE INFORMATIONEN ÜBER GRAND SEIKO ERHALTEN?“ mit „Ja“ beantworten.
Wenn Sie Ihr Abonnement zu einem späteren Zeitpunkt beenden möchten, auf „Mein Konto“ gehen, „Mein Profil“ wählen, und die Frage „MÖCHTEN SIE INFORMATIONEN ÜBER GRAND SEIKO ERHALTEN?“ mit „Nein danke“ beantworten.

Für Personen, die bereits Mitglieder von Online Boutique sind.
Zum Abonnieren die Online Boutique aufrufen, „Mein Profil“ wählen, die Frage „MÖCHTEN SIE INFORMATIONEN ÜBER GRAND SEIKO ERHALTEN?“ mit „Ja“ beantworten und anschließend Ihre Daten aktualisieren.
Wenn Sie Ihr Abonnement beenden möchten, die Frage „MÖCHTEN SIE INFORMATIONEN ÜBER GRAND SEIKO ERHALTEN?“ mit „Nein danke“ beantworten, und Ihre Daten aktualisieren.

Stornierung/Rücksendung/Umtausch

30.
30. Stornierung
Siehe „Stornierung/Rücksendung/Umtausch“ unter „Impressum / Rechtliche Hinweise".

31.
31. Rücksendung/Umtausch
Siehe „Stornierung/Rücksendung/Umtausch“ unter „Impressum / Rechtliche Hinweise".

Online-Shopping

32.
32. Bestellungen
Bitte geben Sie Ihre Bestellung online auf der entsprechenden Seite in der Online Boutique auf.
Bestellungen werden rund um die Uhr entgegengenommen, allerdings werden Vorgänge wie Versandabwicklung nur in den Öffnungszeiten ausgeführt.
◎ Es könnte sein, dass wir Ihre Bestellung aus Gründen, die sich unserer Kontrolle entziehen, nicht entgegennehmen können, z. B. bei Wartung unseres Systems.
◎ Informationen über unsere Öffnungszeiten und über Feiertage werden auf der Website veröffentlicht.

33.
33. Vertragsabschluss
Siehe Artikel 2: „Abschluss eines Kaufvertrages“ in „Nutzungsbedingungen".

34.
34. Auftragsbestätigung
Nach Aufgabe Ihrer Bestellung senden wir eine „Auftragsbestätigung“ an die E-Mail Adresse, die Sie bei Ihrer Anmeldung eingegeben haben (bzw. an die E-Mail Adresse, die Sie bei der Bestellung eingegeben haben, wenn Sie sich nicht als Mitglied eingeloggt haben).
Bitte prüfen und speichern Sie diese E-Mail oder drucken Sie sie aus und bewahren Sie sie auf.
Bitte notieren Sie ebenfalls Ihre Bestellnummer, die nach erfolgter Bestellung angezeigt wird.
Bei Fragen bezüglich Ihrer Bestellung setzen Sie sich bitte unter Angabe Ihrer Bestellnummer mit uns in Verbindung.
Außerdem wird dem gelieferten Artikel ein Lieferschein beigefügt.
Wenn Sie keinen Lieferschein benötigen, weil eine andere Lieferadresse verwendet wird als die Adresse des Käufers, geben Sie dies bitte unter „Besondere Anweisungen“ unten auf der Auftragsbestätigungsseite an.
Wenn Sie eine Quittung benötigen, siehe „27. Quittungen“.
Falls Sie keine“ Auftragsbestätigung“ erhalten, kontaktieren Sie uns bitte.
In diesem Fall benötigen wir Ihren Namen, Ihre Telefonnummer und Ihre „Bestellnummer“.
《 Falls Sie keine Auftragsbestätigung-E-Mail erhalten, prüfen Sie bitte Folgendes.》
  • Wenn Sie Beschränkungen für E-Mail-Domains anwenden, erhalten Sie keine E-Mails von uns. Bitte fügen Sie „e-boutique@grand-seiko.eu“ vor dem Aufgeben der Bestellung zu Ihren verifizierten E-Mail-Domains hinzu.
  • Ein kostenloses E-Mail-Konto oder Sicherheitseinstellungen Ihres Internet-Providers könnten unsere E-Mails direkt in den Spam-Ordner senden. Falls Sie keine „Auftragsbestätigung“ erhalten, prüfen Sie bitte auch diesen Ordner.

35.
35. Anmerkungen und Anfragen zur Datenerfassung
  • Anfragen zu Verpackungen, Quittungen usw. müssen unter „Besondere Anweisungen“ unten auf der Bestätigungsseite erfasst werden.
  • Bitte achten Sie darauf, bei Eingabe Ihrer E-Mail-Adresse während der Anmeldung als Mitglied oder beim Erfassen Ihrer personenbezogenen Daten keine Fehler zu machen.
Bitte verwenden Sie im Rahmen Ihrer Bestellung keine Sonderzeichen (bestimmte japanische Zeichen, Symbole, Abkürzungen, usw.)

Wenn Sie derartige Zeichen verwenden, können wir Ihre Daten nicht ordnungsgemäß erfassen.
In diesem Fall würden wir uns telefonisch oder per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen.
Da die Kommunikation per E-Mail etwas länger dauern könnte, bitten wir Sie, bei der Anmeldung oder bei der Eingabe Ihrer personenbezogenen Daten Ihre Telefonnummer anzugeben.

《Sonderzeichen》
  • Römische Ziffern: I, II, III, IV, V, VI, VII, VIII, IX, X, usw.
  • Umkreiste Ziffern: ①, ②, ③, ④, ⑤, ⑥, ⑦, ⑧, ⑨, ➉, usw.
  • Ihr Name, Kürzel, usw.
◎ Wenn Sie Sonderzeichen für Ihren Namen benutzen möchten, geben diese bitte unter „Besondere Anweisungen“ unten auf der Bestätigungsseite an. Ihr Name wird dann korrekt auf dem Lieferschein aufgedruckt.

36.
36. Eine Bestellung aufgeben – Mitglieder

SCHRITT 1 – Log-in
Auf „Mein Konto“ oben auf der Seite klicken.
Wenn Sie nicht eingeloggt sind, wenn Sie einen Artikel auf der entsprechenden Seite auswählen und auf „In den Warenkorb legen“ klicken, erscheint die Log-in-Seite. Nach dem Einloggen bitte den Artikel erneut auswählen und auf „In den Warenkorb legen“ klicken.

SCHRITT 2 – Artikelauswahl
Wählen Sie auf der Produktansichtseite den Artikel aus, den Sie kaufen möchten. Bei Auswahl eines Artikels wird die entsprechende Seite aufgerufen. Wenn Sie auf dieser Seite auf „In den Warenkorb legen“ klicken, erscheint die Log-in-Seite.

Wenn die Schaltfläche „VORBESTELLEN“ erscheint, können Sie diese anklicken und das Bestellverfahren fortsetzen. Anschließend gehen Sie zur Zahlung per Kreditkarte über. Der Artikel wird sofort nach dem Verfügbarkeitsdatum an Sie abgesendet.

SCHRITT 3 – Hinzufügen eines Artikels auf die Wunschliste und Bestandsbenachrichtigung
Um einen Artikel zu Ihren Favoriten hinzuzufügen, klicken Sie auf „Wishlist“ auf der Produktseite.
Wenn Sie auf neue Lagerbestände für einen Artikel warten, klicken Sie bitte auf „Ich möchte benachrichtigt werden“.
Der Artikel wird daraufhin der Seite „Bestandsbenachrichtigung“ unten auf der Seite „Mein Konto“ hinzugefügt. Wir informieren Sie, sobald der Artikel verfügbar ist.

SCHRITT 4 – Eingabe Ihrer personalisierten Artikel
Prüfen Sie die Einzelheiten des ausgewählten Produkts und wenn Sie sich für ein Modell mit Metallarmband entschieden haben, geben Sie bitte die Passform und die Handgelenkgröße an.

SCHRITT 5 – Ihren Warenkorb prüfen
Überprüfen Sie den Inhalt Ihres Warenkorbs.
Wenn Sie weitere Artikel hinzufügen möchten, klicken Sie auf „Zurück“ in Ihrem Browser, um auf die Produktseite zurückzugehen. Sie können Ihrem Warenkorb weitere Artikel hinzufügen, indem Sie unten auf der Produktseite erneut auf „In den Warenkorb legen“ klicken. Wenn Sie auf „x“ klicken, wird der Artikel aus dem Warenkorb entfernt.

SCHRITT 6 – Auswahl der Liefermethode
Wählen Sie „Abholung in der Boutique“ oder „Lieferung an die angegebene Adresse“ als Liefermethode.

SCHRITT 7 – Eingabe der Versandadresse
Wenn Sie „Lieferung an die angegebene Adresse“ als Liefermethode angegeben haben, geben Sie bitte Ihre Lieferadresse ein.
Wenn Ihre Lieferadresse bereits in Ihrem Adressbuch erfasst ist, klicken Sie auf „Adressbuch“. Hier können Sie eine Lieferadresse auswählen, die dann automatisch eingesetzt wird.

SCHRITT 8 – Erfassen von Zahlungs- und Rechnungsangaben
Nur Kreditkarten werden als Zahlungsmittel akzeptiert. Bitte geben Sie die erforderlichen Informationen ein. Wenn die Rechnungsadresse von der Lieferadresse abweicht, geben Sie die Rechnungsadresse bitte getrennt ein.

【Quittung】
Wenn Sie eine Quittung benötigen, siehe „27. Quittungen“.
Für alle anderen Anliegen oder Fragen, z. B. wenn Sie keinen Lieferschein benötigen (weil es sich um ein Geschenk handelt), geben Sie dies bitte unter „Besondere Anweisungen“ ein.

SCHRITT 9 – Endgültige Bestätigung
Bestätigen Sie die Einzelheiten Ihrer Bestellung, die Liefermethode, die Lieferadresse sowie die Zahlungs- und Rechnungsangaben.
Bitte lesen Sie die „Nutzungsbedingungen“ und die „Datenschutzrichtlinie“ und kreuzen Sie dann das Kästchen an, um Ihre Zustimmung zu bestätigen. Anschließend auf „BESTELLEN“ klicken.

SCHRITT 10 – Ihre Bestellung ist abgeschlossen
Ihre Bestellung ist abgeschlossen, wenn Ihr Browser die Bestätigungsseite „Vielen Dank für Ihre Bestellung“ anzeigt.
Prüfen Sie, dass Ihre Bestellnummer angezeigt wird. Nach Aufgabe Ihrer Bestellung erhalten Sie ebenfalls eine Auftragsbestätigung-E-Mail.

Die Bestellnummer ist erforderlich, falls Sie nach Aufgabe Ihrer Bestellung mit uns in Verbindung treten. Bitte drucken Sie diese Auftragsbestätigungsseite aus oder notieren Sie die Bestellnummer.

37.
37. Eine Bestellung aufgeben – Gäste

SCHRITT 1 – Artikelauswahl
Wählen Sie auf der Produktansichtseite den Artikel aus, den Sie kaufen möchten. Bei Auswahl eines Artikels wird die entsprechende Seite aufgerufen. Wenn Sie auf „In den Warenkorb legen“ klicken, erscheint die Log-in-Seite.

Wenn Sie einen Einkauf als Mitglied tätigen möchten, klicken Sie auf „Mein Konto“ oben auf der Seite, um sich anzumelden.
Anschließend bitte einloggen und erneut die Produktseite aufrufen, dann „In den Warenkorb legen“ klicken.
Die Warenkorbseite öffnet sich und der Warenkorb enthält den ausgewählten Artikel. (Weitere Informationen über die Vorteile einer Mitgliedschaft finden Sie in Artikel 6: „Vorteile der Mitgliedschaft“ unter „Mitgliedschaftsbedingungen".)

Wenn Sie einen Einkauf ohne Mitgliedsanmeldung tätigen möchten, klicken Sie links auf dem Log-in-Bildschirm auf „Als Gast bezahlen“. Die Warenkorbseite öffnet sich und der Warenkorb enthält die ausgewählten Artikel.

SCHRITT 2 – Eingabe von personalisierten Artikeln
Prüfen Sie die Einzelheiten des ausgewählten Produkts und geben Sie die Passform und die Handgelenkgröße an, wenn Sie sich für ein Modell mit Metallarmband entschieden haben.

SCHRITT 3 – Ihren Warenkorb prüfen
Überprüfen Sie den Inhalt Ihres Warenkorbs.
Wenn Sie weitere Artikel hinzufügen möchten, klicken Sie auf „Zurück“ in Ihrem Browser, um auf die Produktseite zurückzugehen. Sie können Ihrem Warenkorb weitere Artikel hinzufügen, indem Sie unten auf der Produktseite erneut auf „In den Warenkorb legen“ klicken. Wenn Sie auf „x“ klicken, wird der Artikel aus dem Warenkorb entfernt.

SCHRITT 4 – Auswahl der Liefermethode
Wählen Sie „Abholung in der Boutique“ oder „Lieferung an die angegebene Adresse“ als Liefermethode.

SCHRITT 5 – Eingabe der Versandadresse
Wenn Sie „Lieferung an die angegebene Adresse“ als Liefermethode angegeben haben, geben Sie bitte Ihre Lieferadresse ein.

SCHRITT 6 – Erfassen von Zahlungs- und Rechnungsangaben
Nur Kreditkarten werden als Zahlungsmittel akzeptiert. Bitte geben Sie die erforderlichen Informationen ein. Wenn die Rechnungsadresse von der Lieferadresse abweicht, geben Sie die Rechnungsadresse bitte getrennt ein.

【Quittung】
Wenn Sie eine Quittung benötigen, siehe „27. Quittungen“.
Für alle anderen Anliegen oder Fragen, z. B. wenn Sie keinen Lieferschein benötigen (weil es sich um ein Geschenk handelt), geben Sie dies bitte unter „Besondere Anweisungen“ ein.

SCHRITT 7 – Endgültige Bestätigung
Bestätigen Sie die Einzelheiten Ihrer Bestellung, die Liefermethode, die Lieferadresse sowie die Zahlungs- und Rechnungsangaben.
Bitte lesen Sie die „Nutzungsbedingungen“ und die „Datenschutzrichtlinie“ und kreuzen Sie dann das Kästchen an, um Ihre Zustimmung zu bestätigen. Anschließend auf „BESTELLEN“ klicken.

SCHRITT 8 - Bestellung abgeschlossen
Ihre Bestellung ist abgeschlossen, wenn Ihr Browser die Bestätigungsseite „Vielen Dank für Ihre Bestellung“ anzeigt.
Prüfen Sie, dass Ihre Bestellnummer angezeigt wird. Nach Aufgabe Ihrer Bestellung erhalten Sie ebenfalls eine Auftragsbestätigung-E-Mail.

Die Bestellnummer ist erforderlich, falls Sie nach Aufgabe Ihrer Bestellung mit uns in Verbindung treten. Bitte drucken Sie diese Auftragsbestätigungsseite aus oder notieren Sie die Bestellnummer.

38.
38. Messung Ihrer Handgelenkgröße
Hier klicken, um Näheres darüber zu erfahren, wie Sie Ihr Handgelenk messen.

Angezeigte Inhalte

39.
39. Angezeigte Inhalte
Alle Inhalte der Online-Boutique-Website können ohne Vorankündigung geändert werden.

40.
40. Alle Rechte vorbehalten.
Alle Inhalte der Online Boutique Website sind Eigentum von Seiko Watch Corporation.
Unbefugte Reproduktionen oder Weiterveröffentlichungen sind untersagt.

41.
41. Preise
Die Preise auf der Online Boutique Website werden sowohl mit als auch ohne Steuern angezeigt.

42.
42. Abbildungen
Obwohl die auf der Website angezeigten Abbildungen die Artikel in ihrer tatsächlichen Form darstellen, können diese auf Ihrem Bildschirm farblich oder strukturell etwas anders erscheinen.
Außerdem könnte aufgrund der Vergrößerung oder Verkleinerung von Fotos der Eindruck entstehen, dass der Artikel eine andere Größe hat als dies in Wirklichkeit der Fall ist.
Bitte prüfen Sie deshalb vor dem Aufgeben der Bestellung die tatsächliche Größe eines Artikels auf der entsprechenden Seite.

43.
43. Artikel, die als „Derzeit nicht vorrätig“ angezeigt werden.
Wenn der Artikel auf der entsprechenden Seite mit dem Vermerk „Derzeit nicht vorrätig“ angezeigt wird, ist er derzeit nicht in der Online Boutique erhältlich. Bestimmte Artikel jedoch können nachbestellt werden.

Wenn Sie Mitglied der Online Boutique sind und benachrichtigt werden möchten, wenn ein Artikel wieder vorrätig ist, klicken Sie oben auf der Seite auf „Mein Konto“.
Nach dem Einloggen gehen Sie auf die Produktseite und klicken Sie „Ich möchte benachrichtigt werden“.
Der Artikel wird daraufhin der Liste „Bestandsbenachrichtigung“ unter „Mein Konto“ hinzugefügt.

Sie erhalten eine E-Mail, sobald der Artikel wieder vorrätig ist.

FAQ - Häufig gestellte Fragen

44.
44. FAQ - Häufig gestellte Fragen

Anfragen

45.
45. Kontakt

◎ Unsere Website steht Ihnen auch außerhalb der normalen Öffnungszeiten und an Feiertagen zur Verfügung.
◎ Fügen Sie „info@grand-seiko.eu“ in Ihren E-Mail-Einstellungen der Liste sicherer Absender hinzu, bevor Sie uns eine Anfrage senden.

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