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Mentions légales



Dépositaire

Personne responsable de l'opération
Frédéric Bondoux, Président

Nom de la boutique
Grand Seiko Boutique Vendôme

Adresse de la boutique
7 Place Vendôme, 75001 PARIS, France

Adresse du siège social
7 Place Vendôme, 75001 PARIS, France

Heures d'ouverture
11:00-19 :00 du lundi au samedi, fermeture les dimanches

Congés
Ouverture toute l'année (sauf jours fériés)

Numéro de téléphone (boutique)
+33 (0)1 81 69 56 96

Adresse e-mail (boutique)

Numéro TVA Intracommunautaire
FR91881518146

Numéro RCS
881 518 146 Paris

Règlement en ligne des litiges consommateurs
Vous pouvez accéder à la plateforme de l'European Online Dispute Resolution en cliquant ici.

Mode de paiement
Les paiements ne peuvent être effectués que par carte de crédit.
◎ Pour plus de détails, veuillez consulter la rubrique Mode de paiement du « Manuel d’utilisation ».

Échéance de paiement
En cas de règlement par carte de crédit, le paiement est effectué lorsque la commande est finalisée.

Date d'expiration de la demande
La date d'expiration de la demande pour le produit choisi varie selon le produit.
Cependant, elle coïncide en majeure partie avec la vente du produit. Les détails de la commande sont communiqués par « notification de confirmation de commande ».

Représentation du prix
Le prix unitaire et le prix toutes taxes comprises sont affichés.

Frais d'expédition
Gratuité en France (hors DOM-TOM), Italie (hors Campione d'Italia, Livigno, les eaux italiennes du lac de Lugano), Allemagne (hors Helgoland et Busingen), Pays-Bas, Belgique, Luxembourg ou Monaco.

Délai de livraison des produits

■ Pour une livraison à l'adresse spécifiée
L'adresse de livraison est limitée à l'un des pays suivants: France (hors DOM-TOM), Italie (hors Campione d'Italia, Livigno, les eaux italiennes du lac de Lugano), Allemagne (hors Helgoland et Busingen), Pays-Bas, Belgique, Luxembourg ou Monaco. La livraison du produit s’effectue dans un délai de 1 à 4 jours à compter de la date de la commande.

Si l'adresse de livraison se trouve sur une île distante, la livraison peut prendre un jour supplémentaire.

La livraison peut être retardée lors des jours fériés. De plus, veuillez noter qu'en cas de circonstances imprévues liées par exemple aux conditions météorologiques et au transport, le délai de livraison peut être allongé.
Pour les produits impliquant un traitement, comme la gravure d'initiales, l'envoi est effectué après la période de traitement prévue.

■ Pour un retrait en boutique
Une fois le produit prêt, un email confirmant la disponibilité du produit en point de retrait vous est envoyé.
Vous êtes invité à vous rendre en boutique sous 8 jours à compter de la réception de cet e-mail.
S'il vous est difficile de vous rendre en boutique dans les 8 jours, veuillez nous contacter à l'avance. (Coordonnées de chaque boutique)

Annulation / retour / échange

■ Annulation
Si vous souhaitez annuler une commande après sa finalisation, veuillez nous contacter immédiatement.
Cliquez ici pour toute requête.

Une annulation n'est possible qu'avant l'expédition du produit. Lorsque vous soumettez une requête, veuillez nous informer de votre « numéro de commande ».

■ Retour / Echange
Nous mettons tout en œuvre pour garantir la qualité de nos produits. Toutefois, dans l'éventualité où les produits seraient défectueux, erronés, endommagés, détériorés ou salis au moment de leur livraison, nous nous engageons à remplacer ou retourner ces produits. Nous assumons les frais de livraison pour le retour des produits ; dans ce cas, veuillez nous excuser pour le désagrément et n'hésitez pas à nous contacter.

Nous n'acceptons aucun retour ou échange pour tout autre motif que ceux énumérés ci-dessus.

【Adresse de contact et de retour】
Grand Seiko Boutique Vendôme
Adresse : 7 Place Vendôme, 75001 Paris, France
Téléphone : +33 (0)1 81 69 56 96


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